形容當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”局勢(shì)只能用異常火熱這個(gè)詞匯。各行各業(yè)都希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+的新生態(tài)，促進(jìn)新的發(fā)展，記錄新的生態(tài)，創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)會(huì)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱潮中，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”無(wú)疑是一個(gè)重要的話題。
工行為用戶做增量
與大醫(yī)院聯(lián)手，實(shí)現(xiàn)院內(nèi)掛號(hào)、結(jié)算一卡通；與百度聯(lián)手，展開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療合作；與醫(yī)界貸、民營(yíng)醫(yī)院協(xié)會(huì)聯(lián)手，為民營(yíng)醫(yī)院職工代發(fā)工資……近幾年工商銀行在醫(yī)療行業(yè)動(dòng)作不斷，而且收獲頗豐。
10月29日，中國(guó)工商銀行股份有限公司遼寧省分行、健醫(yī)信息科技（上海）股份有限公司、工銀安盛人壽保險(xiǎn)有限公司，三方實(shí)現(xiàn)跨界整合，攜手推出首張集金融、健康、保障于一體的聯(lián)名信用卡——牡丹健e卡。牡丹健e卡將結(jié)合工行“云支付”戰(zhàn)略，率先實(shí)現(xiàn)信用卡健康醫(yī)療云支付，為用戶提供O2O健康醫(yī)療體驗(yàn)。
“這張卡不僅僅具有信用卡功能，還具有支付功能，同時(shí)簽約了20000多家網(wǎng)點(diǎn)的健康醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，涵蓋了醫(yī)院、藥房、體檢、中醫(yī)、基因檢測(cè)等各類(lèi)健康醫(yī)療服務(wù)，無(wú)論線上還是線下，都可以享受服務(wù)。”中國(guó)工商銀行遼寧省分行專(zhuān)家鄧琳表示。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的銀行、健康、保險(xiǎn)三方合作模式，牡丹健e卡能夠滿足客戶各層次“醫(yī)、藥、養(yǎng)”的需求，同時(shí)，健醫(yī)科技還主動(dòng)進(jìn)入企業(yè)，為員工提供心腦血管預(yù)防咨詢(xún)、中醫(yī)把脈問(wèn)診等服務(wù)，真正將健康管理落實(shí)到企業(yè)及個(gè)人。此外，健醫(yī)科技特有的健康險(xiǎn)直付服務(wù)，也真正節(jié)約了社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)了多方共贏。
產(chǎn)業(yè)鏈將向縱深發(fā)展
醫(yī)療健康是一件與國(guó)計(jì)民生相關(guān)的大事。但是我國(guó)的醫(yī)療健康行業(yè)，一直存在著醫(yī)療衛(wèi)生資源總量相對(duì)不足、質(zhì)量不夠高、資源結(jié)構(gòu)分布不合理、衛(wèi)生服務(wù)體系碎片化等方面的問(wèn)題，導(dǎo)致出現(xiàn)“看病難，看病貴”的問(wèn)題發(fā)生。而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能終端等現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展動(dòng)力，為醫(yī)療健康行業(yè)變革和突破提供了很好的工具和手段。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，和新興技術(shù)為手段，加速醫(yī)療健康信息化發(fā)展，逐步形成醫(yī)療服務(wù)協(xié)同醫(yī)療健康促進(jìn)和康復(fù)照顧為一體的集成式醫(yī)療服務(wù)模式。
就目前而言，出現(xiàn)了各種尋醫(yī)問(wèn)藥、掛號(hào)服務(wù)、就醫(yī)導(dǎo)診、費(fèi)用支付，以及在線咨詢(xún)、遠(yuǎn)程會(huì)診，家庭護(hù)理康復(fù)等多種形式的網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)療服務(wù)模式。
據(jù)健醫(yī)科技CEO曹白燕女士介紹，目前，健醫(yī)科技的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)覆蓋115個(gè)核心城市，擁有包含近20000家網(wǎng)點(diǎn)的健康醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，涵蓋了醫(yī)院、藥房、體檢、中醫(yī)、基因檢測(cè)等各類(lèi)健康醫(yī)療服務(wù)。牡丹健e卡可通過(guò)微信、APP、短信、電話、網(wǎng)頁(yè)等多種途徑為用戶提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息查詢(xún)、賬戶余額、優(yōu)惠查詢(xún)及消費(fèi)提醒等功能。
醫(yī)生是互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的核心
醫(yī)療涉及的行業(yè)是非常多樣的，醫(yī)療也是需要廣大行業(yè)中的企業(yè)、醫(yī)院、醫(yī)生、患者，一起參與其中，共同建設(shè)醫(yī)療生態(tài)，而這個(gè)生態(tài)當(dāng)中，醫(yī)生才是真正的核心，只有醫(yī)生這個(gè)職業(yè)得到良性發(fā)展，才能促成醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán)，患者才能獲得更好的醫(yī)療服務(wù)。
從世界范圍看，醫(yī)生的生存狀態(tài)直接反映一個(gè)國(guó)家或地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的健康程度。只有醫(yī)生這個(gè)職業(yè)得到良性發(fā)展，才能促進(jìn)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán)，患者才能獲得更好的醫(yī)療服務(wù)。中國(guó)醫(yī)生生活狀態(tài)的改善，需要以更開(kāi)放、多樣、互聯(lián)的方式讓中國(guó)醫(yī)療與全球接軌，打通行業(yè)信息鏈條，打破疆界的限制，重構(gòu)健康醫(yī)療生態(tài)。
在醫(yī)療行業(yè)中，如何讓醫(yī)生掌握藥品特性與患者疾病關(guān)系就顯得尤為重要。醫(yī)療當(dāng)中大量存在的信息都在醫(yī)院當(dāng)中，如何讓醫(yī)院中的信息發(fā)揮出價(jià)值，幫助更多患者找到好的醫(yī)生，求得好藥，快速看對(duì)病。這個(gè)問(wèn)題不僅在中國(guó)有，在全世界都存在，因此，在中國(guó)特色醫(yī)療環(huán)境下，必須實(shí)現(xiàn)將信息放在一個(gè)水平面上，而它就是互聯(lián)網(wǎng)！當(dāng)商品與購(gòu)買(mǎi)者直接產(chǎn)生連接，商品的動(dòng)銷(xiāo)率與售價(jià)呈現(xiàn)良性關(guān)系，而最終藥企掌握這些患者與疾病信息，將對(duì)后續(xù)藥品研發(fā)起到積極作用。當(dāng)醫(yī)生能動(dòng)態(tài)了解這些基礎(chǔ)信息，將幫助自己在學(xué)術(shù)地位上顯著提高，從而推進(jìn)中國(guó)學(xué)術(shù)地位在世界范圍內(nèi)的提高。
分級(jí)診療需全社會(huì)推動(dòng)
隨著國(guó)家醫(yī)療改革的不斷深入，醫(yī)療界關(guān)于分級(jí)診療的討論風(fēng)聲漸起，更有多家移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)試圖借互聯(lián)網(wǎng)之手推動(dòng)分級(jí)診療。有人斥之為畫(huà)餅充饑，也有人堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)足以撼動(dòng)復(fù)雜的醫(yī)療體系。
在“變革·新金融+新健康”高峰論壇上，香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心莊一強(qiáng)博士圍繞“分級(jí)診療，你準(zhǔn)備好了嗎？”這一主題作了演講。分別從“分級(jí)診療對(duì)老百姓意味著什么？”、“分級(jí)診療對(duì)醫(yī)院意味著什么？”以及“分級(jí)診療對(duì)商保公司意味著什么？”三個(gè)方面進(jìn)行了深入細(xì)致的分析。
從數(shù)據(jù)來(lái)看，在美國(guó)每千人擁有2.42名醫(yī)生，在中國(guó)加上140萬(wàn)的鄉(xiāng)村醫(yī)生后每千人擁有醫(yī)生達(dá)到3.15名。可是，中國(guó)三級(jí)醫(yī)院擁有的醫(yī)生比例在10%左右，在過(guò)去一年卻承擔(dān)了46%的門(mén)診量。換句話說(shuō)，我國(guó)的醫(yī)療資源配置并不均衡，很多患者傾向于三甲醫(yī)院和專(zhuān)家門(mén)診，對(duì)基層醫(yī)生的水平存在懷疑。團(tuán)隊(duì)醫(yī)療無(wú)疑是平衡醫(yī)療資源配置的最佳方式，不過(guò)也存在很多難題，比如基層醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)水平如何提升？老百姓對(duì)基層醫(yī)生的信任度如何提升？醫(yī)患如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配？可謂任重道遠(yuǎn)。
老百姓最關(guān)心的是“看病難和看病貴”的問(wèn)題，分級(jí)診療對(duì)解決“看病難”的問(wèn)題有不小的幫助，在“看病貴”的問(wèn)題上，在“醫(yī)療+保險(xiǎn)”尚未實(shí)現(xiàn)的情況下顯得束手無(wú)策。同時(shí)這也是移動(dòng)醫(yī)療的難以承受之重。也就是說(shuō)目前移動(dòng)醫(yī)療的重心還在于資源積累，不過(guò)未來(lái)或許會(huì)把競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到就醫(yī)補(bǔ)貼上。
莊一強(qiáng)認(rèn)為，分級(jí)診療是醫(yī)改的一個(gè)重要組成部分。醫(yī)療改革=民生改革=社會(huì)改革，需要?jiǎng)佑蒙鐣?huì)跨界力量來(lái)一起推動(dòng)前行。
全方位專(zhuān)屬健康管理
隨著人們生活水平的不斷提高及人口老齡化加速到來(lái)，醫(yī)療服務(wù)需求正在穩(wěn)步增加，醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)即將進(jìn)入快速增長(zhǎng)期，商業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)具有較好的投資價(jià)值。
“牡丹健e卡是通過(guò)‘互聯(lián)網(wǎng)+’給大家?guī)?lái)了新金融、新健康的一次實(shí)踐行動(dòng)，讓健康更簡(jiǎn)單、醫(yī)療不再難，讓健醫(yī)成為每個(gè)企業(yè)和家庭的健康管家。”曹白燕表示，牡丹健e卡系列會(huì)全面整合健康醫(yī)療服務(wù)資源，將“家庭醫(yī)生、預(yù)約掛號(hào)、健康體檢、基因檢測(cè)、線下陪診”五大特色服務(wù)集合于一體，為牡丹健e卡用戶提供全方位專(zhuān)屬健康管理。
其內(nèi)容包括：通過(guò)健醫(yī)足不出戶即可全天享受專(zhuān)業(yè)的家庭醫(yī)生服務(wù)，提供一對(duì)一在線咨詢(xún)、用藥指導(dǎo)等服務(wù)；健醫(yī)平臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)家資源，患者可通過(guò)健醫(yī)進(jìn)行專(zhuān)家預(yù)約掛號(hào)，縮短看病流程，節(jié)約時(shí)間；在全國(guó)70個(gè)城市超過(guò)300家體檢機(jī)構(gòu)及口腔診所享受細(xì)致、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)；攜手三大基因科技公司，為持卡客戶提供權(quán)威、精確、便捷的基因檢測(cè)服務(wù)。通過(guò)基因檢測(cè)，可了解自身某方面的疾病易感基因，可主動(dòng)的改善環(huán)境和生活習(xí)慣，做好健康管理；通過(guò)健醫(yī)為持卡客戶提供慢病管理服務(wù)，其包含慢病陪診、送藥等。